Sobre Nosotros — Vunelle
Elegancia que se siente. Sin esfuerzo. Sin exageración.
Vunelle nació para mujeres reales que quieren sentirse bien vestidas en su día a día, sin complicaciones y sin pagar más de lo debido.
Con sede en Portugal y envíos a toda Europa, la marca surge de una necesidad simple:
encontrar piezas bonitas, versátiles y con presencia que realmente funcionen en la rutina.
DETRÁS DE VUNELLE
No todo lo que es bonito funciona en la vida real.
Y no todo lo que funciona te hace sentir increíble.
Vunelle nació precisamente de ese espacio.
De la búsqueda de accesorios que equilibraran:
estética
practicidad
identidad
Sin exageración. Sin tendencias vacías. Sin elecciones aleatorias.
CÓMO ELEGIMOS CADA PIEZA
Nada aquí es por casualidad.
Cada pieza se elige con un único criterio:
funcionar en tu vida.
Son accesorios que:
Combinan con todo
Realzan cualquier look
Aportan presencia sin esfuerzo
Piezas que te hacen sentir lista — en segundos.
LO QUE ENCUENTRAS AQUÍ
Más que accesorios, encuentras:
Elegancia natural
Feminidad ligera
Practicidad real
Impacto visual sin exageración
Piezas que parecen más caras de lo que son.
Y que tienen sentido en tu día a día.
NUESTRA PROMESA
Entregar piezas bien elegidas, con un acabado cuidado y versatilidad real a un precio justo.
Sin complicaciones.
Sin excesos.
Sin sorpresas.
VUNELLE
No se trata de tener más.
Se trata de mirarse en el espejo y sentir que elegiste bien.
Sanna, fundadora de Vunelle.
FAQ
Quanto tempo demora a entrega?
O prazo estimado de entrega para Portugal é de 5 a 12 dias úteis após o processamento da encomenda.
Como posso acompanhar a minha encomenda?
Receberá o número de rastreio por email assim que a sua encomenda for expedida. Poderá acompanhar o estado da sua encomenda através da página "Acompanhar a Sua Encomenda".
Os portes de envio são gratuitos?
Sim, o envio é gratuito para Portugal e Espanha.
Os pagamentos são seguros?
Sim. Todas as transações são protegidas por sistemas de segurança encriptados, garantindo uma experiência de compra segura.
Como posso contactar a Vunelle?
Pode contactar-nos através do email:
Posso devolver a minha encomenda?
Sim. Dispõe de 14 dias para solicitar uma devolução, nos termos da nossa Política de Devoluções e Reembolsos.
Em quanto tempo receberei uma resposta após o contacto?
Procuramos responder a todos os pedidos com a maior brevidade possível durante os dias úteis. Estimativa de até 48 horas.
Posso alterar ou cancelar a minha encomenda?
Caso a encomenda ainda não tenha sido processada, faremos o possível para proceder à alteração ou cancelamento. Contacte-nos o mais rapidamente possível através do nosso email de apoio ao cliente.
Quanto tempo demora o reembolso?
Após a aprovação da devolução, o reembolso será processado no prazo indicado na nossa Política de Devoluções e Reembolsos.
As joias são em prata verdadeira?
As nossas peças são produzidas em prata de lei 925 e/ou apresentam acabamentos a ouro, conforme indicado na descrição de cada produto.
As malas são em pele genuína?
Os materiais utilizados encontram-se sempre identificados na descrição de cada produto, podendo incluir pele genuína ou pele ecológica.
As joias necessitam de cuidados especiais?
Sim. Recomendamos evitar o contacto com água, perfumes e produtos químicos. Guarde as suas peças num local seco para preservar o brilho e a sua durabilidade.